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　　为了保证服务的全面性▷◁☆◆-★，华为终端商用建立了政企基础服务…=△、安装部署服务等十余种服务在内的服务保障和矩阵式的服务保障体系▼▼，保证无处不在的一致性服务体验，以确保PC产品实现最优的性能■△■◁、最高的安全性…◇，从而带来最佳的使用体验-●○…○，进一步提升中小企业生产力▼•。

　　对于中小企业来说，由于公司现金流压力大，因此办公室设备采购量通常比较小而且办公设备采购的品牌多而杂•◆◁，这就给企业的采购提出了较为特殊的要求。

　　华为终端商用同路者计划要解决的就是中小企业在办公设备方面的软硬件难题=•。为应对现代办公环境需求▲□▼•◁▷，华为终端商用推出了7大系列产品，覆盖PC、平板、智慧屏、穿戴▪-=…、显示器、打印机等多类商用产品，能够充分满足企业对各种终端的更新换代需求○▷◆▷。无论是开机Logo◁○▽●◁■、预装软件还是账户密码等七类需求定制○•■▲=◆，都可以满足客户个性化需求。特别是华为可以全面的提供OTA升级定制项、免开箱=•▲、免刷机，降低企业运维成本。

　　中小企业本身的特点就决定了在发展的过程中○○●，由于企业自身实力较弱○◆▼…■，面对突如其来的困难缺乏有效的应对之策•■▲◆-▪。特别是在中小企业办公过程当中，面临设备出现问题之后往往束手无策，而竞争无处不在-…★▷◆•，瞬息万变的情形可能就会影响企业的经营效益。

　　8月15日，以应对中小企业面临的实际困境。今年上半年，华为正式宣布全面进军商用领域。用三大专项帮扶政策，华为正式发布一系列商用新品，华为终端商用启动同路者体验官招募活动•○○●，

　　在当前经济下行压力越来越大的环境之下，作为社会经济基础之一的中小企业面临的困境越来越多。中小企业具有促进经济前行，容纳社会就业者▪■▽，激发创新创业等多种作用，为中小企业的发展保驾护航--▲▪☆…，提供更多的便利和服务是当下的热点。

　　目前★○，由于成本和门槛等原因，市面上的产品供应商对于大批量的设备采购能够提供完善的服务•□◆▼◁，但是面对中小企业这种订单式的精准采购需求能够提供较好服务的还不多☆…▽■▪，这也是中小企业面临的客观实际情况AG真人视讯。

　　12月12日•□☆▪■，华为终端商用发布一支宣传视频，讲述了企业团队在赶进度交付方案的过程中，由于电脑黑屏导致项目被迫中断，此时已经是凌晨一点，公司IT同事无法提供技术支持•★，最终以加入华为终端商用“同路者计划=◁”的方式，通过华为商用客户服务专线顺利解决问题的场景。

　　11月16日，助力中小企业在新领域自主创新的能力★-◆▪▲■。并宣布发起…-◁□★◁“同路者计划•●”。

　　而华为终端商用同路者计划可以提供10台可订低采购门槛，自主下单实现1周交付缩短采购周期▲…，配备专属1V1采购管家服务，这就为中小企业减轻了不少负担○▽■-，提高了资金的周转率，为企业采购减负，让设备交付更无忧，让中小企业的轻松采购成为现实。

　　售后服务是一项持续性的工作■●●，是真正考验提供者诚意和耐力的体现。中小企业需要的是长期的稳定的服务，特别是在自身技术条件不足，而又急需解决问题的情况下AG真人视讯，售后服务显得尤为重要。

　　很多中小企业无法配备专业的IT服务人员，经常面对设备问题而降低工作效率。针对痛点▪■□，华为终端商用同路者计划提供专家上门AG真人视讯、延长保修、远程专家◆-▷●■、意外保护等多种服务全方位助力企业，配备技术专家解决方案培训，让中小企业不再担忧设备售后问题。